湖北恩施石油強(qiáng)化客戶管理精耕存量市場
* 來源 :中國石化報 * 發(fā)表時間 : 2025-8-15 8:14:00 * 瀏覽 : 174
本報訊 今年以來，湖北恩施石油大力開展汽油直分銷攻堅(jiān)創(chuàng)效行動，采取客戶精準(zhǔn)管理、團(tuán)隊(duì)能力提升、服務(wù)增值創(chuàng)新等措施，持續(xù)精耕存量市場，7月汽油直分銷量同比增長57.6%。
該公司加強(qiáng)客戶走訪，按片區(qū)精準(zhǔn)分配到人、倒排進(jìn)度，嚴(yán)格落實(shí)分級走訪制度，確保高效溝通。緊盯客戶開單節(jié)奏，敏銳捕捉市場機(jī)遇，提升客戶成交率。加強(qiáng)客戶經(jīng)理市場分析和談判技巧培訓(xùn)，提升精準(zhǔn)營銷能力，有效穩(wěn)固客戶群體。高溫期間，在油庫常備西瓜、綠豆湯等消暑食品，提供“油品+車輛保養(yǎng)”套餐、油品急送等多項(xiàng)服務(wù)，增強(qiáng)客戶黏性，直分銷業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)量效雙增。（汪 義 邱海天）