新疆石油精準營銷推動成品油銷量增長
* 來源 :中國石化報 * 發(fā)表時間 : 2025-8-1 8:02:00 * 瀏覽 : 407
本報訊 今年以來,新疆石油以客戶開發(fā)為生產經(jīng)營重要抓手,錨定客戶需求精準營銷。截至7月29日,成品油銷售總量同比增長11%,市場拓展與經(jīng)營業(yè)績實現(xiàn)雙躍升。
夏收時節(jié),農戶艾爾肯因收割機缺油陷入困境,新疆石油“夏收保供隊”憑借網(wǎng)格化摸排的客戶需求臺賬,當天就將柴油送到地頭。“你們來得比及時雨還及時!”艾爾肯的認可,是該公司以客戶需求為導向、打通服務“最后一公里”的生動注腳。針對夏糧收割、物流運輸?shù)燃竟?jié)性用油高峰,新疆石油提前部署資源調度,通過“點對點”保供增強客戶黏性,將零散需求轉化為穩(wěn)定銷量,帶動農用柴油銷量同比增長12%。
在客戶開發(fā)中,新疆石油既抓“田間地頭”的民生需求,也盯“核心領域”的批量市場。針對工礦業(yè)等重點客戶,組建專業(yè)團隊深度對接,通過定制化供油方案實現(xiàn)合作共贏。創(chuàng)新服務場景,將傳統(tǒng)加能站升級為具備免費配送、洗車、瓜果供應、安全培訓等“7+X”功能的綜合服務驛站,讓“以客戶為中心”從理念落地為口碑,客戶滿意度與回頭率顯著提升,帶動終端銷量穩(wěn)步增長。
數(shù)智化則為客戶開發(fā)與經(jīng)營增效裝上“加速器”。新疆石油搭建運營分析平臺,整合油品銷售、客戶行為等數(shù)據(jù),通過“電子圍欄”技術精準觸達目標客戶,讓營銷決策更貼合市場。數(shù)據(jù)賦能下,業(yè)務流程不斷優(yōu)化,運營效率顯著提升,為成品油銷量增長提供了堅實的客戶基礎。(何 靜)