福建石油“四力驅(qū)動(dòng)”超額完成非油經(jīng)營業(yè)績(jī)
* 來源 :中國石化報(bào) * 發(fā)表時(shí)間 : 2024-10-9 8:01:00 * 瀏覽 : 702
本報(bào)訊 今年以來，福建石油在商品創(chuàng)效、門店運(yùn)營、員工開口營銷等重點(diǎn)工作上持續(xù)攻堅(jiān)，截至8月底，易捷服務(wù)報(bào)表毛利完成率同比增長(zhǎng)58%，全成本毛利完成率同比增長(zhǎng)323%，考核利潤完成率251％。
發(fā)揮考核指揮引領(lǐng)力。福建石油把專項(xiàng)行動(dòng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解，定期公布戰(zhàn)報(bào)榜，確保“壓力層層傳遞、任務(wù)層層分解”。將地市班子和職能部門管理人員月度薪酬與績(jī)效排名掛鉤，確保激勵(lì)機(jī)制科學(xué)有效。將一線員工薪酬與營業(yè)額聯(lián)量，實(shí)現(xiàn)“公司效益提升、員工收入增加”。
提升商品核心競(jìng)爭(zhēng)力。聚焦尾氣處理液市場(chǎng)拓展，加快散裝尾氣處理液加注機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，前8個(gè)月，尾氣處理液噸量增幅排名區(qū)內(nèi)銷售企業(yè)第二。推出燃油寶及玻璃水組合套餐，鼓勵(lì)員工根據(jù)客戶特點(diǎn)開展推介，燃油寶及玻璃水銷售額同比增長(zhǎng)56%。打造低價(jià)大單商品，優(yōu)選50款復(fù)購率高的商品開展?fàn)I銷，塑造易捷“高性價(jià)比”的品牌形象。
增強(qiáng)門店零售運(yùn)營力。打破泵島陳列商品困局，與地方政府監(jiān)管部門協(xié)商泵島陳列商品事宜，使全省97%的門店實(shí)現(xiàn)在泵島展示商品并銷售。提升門店進(jìn)店轉(zhuǎn)化率，針對(duì)“出行應(yīng)急、家庭生活、休閑娛樂”三大核心需求，精準(zhǔn)細(xì)分客戶，增強(qiáng)進(jìn)站客戶轉(zhuǎn)化率與復(fù)購率。深挖權(quán)益會(huì)員消費(fèi)潛力，滿足個(gè)性化消費(fèi)需求，實(shí)施單站促銷及油非互動(dòng)，全面提升經(jīng)營質(zhì)效。
提升基層一線執(zhí)行力。開展分層培訓(xùn)，針對(duì)一線“短暫空閑、班前班后”碎片化學(xué)習(xí)場(chǎng)景，開辟“知識(shí)加能站”網(wǎng)頁，將常見問題處置、管理規(guī)范、銷售經(jīng)驗(yàn)、商品信息等內(nèi)容整合發(fā)布，方便員工快速查找。傾聽基層員工對(duì)于易捷服務(wù)發(fā)展過程中的想法和建議，每月邀請(qǐng)銷售能手分享經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合音視頻資料，增強(qiáng)銷售場(chǎng)景的沉浸感，有效提升員工銷售能力。（林曉春 韓 丹）